Данни за търговеца
„КР Продукшън“ ЕООД
ЕИК: 206893432
Седалище и адрес на управление: Република България, гр. София 1225, район Сердика, кв. Орландовци, ул. „Нешо Бончев“ № 8
Управител: Кристиян Пламенов Първанов
Имейл за контакт, рекламации и спорове: kris.riska.pr@gmail.com
Услуга
Персонален видео поздрав с виц, изработен по предоставени от клиента имена, повод, история и други детайли. Услугата е дигитална и се предоставя дистанционно.
Цена и валута
Крайната цена за един персонален видео поздрав е 100 €. Това е и максималната стойност на еднократно плащане за предлаганата в момента услуга, освен ако предварително не е договорена друга индивидуална услуга. Преди плащане клиентът вижда и потвърждава крайната дължима сума.
Поръчка, срок и доставка
Поръчката се счита за потвърдена след уточняване на детайлите и получаване на плащането. Срокът за изработка е до 3 работни дни, освен ако писмено не е договорено друго. Готовото видео се изпраща чрез защитен линк на посочения имейл, като линкът е активен 30 дни.
Съдържание
Поръчителят носи отговорност предоставените имена, факти, снимки и инструкции да не нарушават чужди права. Може да бъде отказана поръчка със съдържание, което е незаконно, унизително, дискриминационно или опасно.
Отказ, корекции и възстановяване на суми
Поради персонализирания характер на услугата изпълнението започва след изрично потвърждение от клиента. Искане за отказ може да бъде изпратено преди започване на изработката. При технически дефект или съществено отклонение от приетото задание първо се предлага корекция. Когато е одобрено възстановяване на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява единствено по същата карта, с която е извършено плащането.
Картови плащания
След активиране на услугата плащането ще се извършва с дебитна или кредитна карта чрез защитена платежна страница на Банка ДСК и/или индивидуален платежен линк. Ще се приемат карти Visa и Mastercard. Транзакциите ще се защитават чрез Visa Secure и Mastercard Identity Check. Данните на банковата карта се въвеждат в защитената среда на платежния оператор и не се съхраняват от този сайт или от търговеца.
Плащането с карта ще бъде активирано след одобрението на виртуалния ПОС/плащането чрез линк от Банка ДСК.
Рекламации и спорове
Въпроси, рекламации и искания за възстановяване на сума се изпращат на kris.riska.pr@gmail.com. Моля, посочете името и имейла от поръчката, датата на плащане и кратко описание на случая. Страните първо ще потърсят доброволно решение, а при невъзможност се прилага действащото българско законодателство.
Последна актуализация: 1 септември 2026 г.